Ulasan Astro Computer

• 

  Fajar Gumilar 1

  2022-08-20T03:32:45.513Z

  Saya mempunyai pengalaman yang tidak menyenangkan dengan after sales dari pihak Astro Komputer, pada tanggal 12 agustus kemarin saya membeli product simbadda CST 350N seharga 315.000 . namun setelah 7 hari pemakaian unit yang saya beli tiba2 tidak bisa dicharge, saya berusaha menghubungi pihak toko melalui whats app untuk menanyakan ganti unit atau garansi, namun pihak tokoo hanya menjawab "akan di bantu cek ke pihak marketing" .Setelah berjam jam tidak ada kabar saya berusaha menghubungi toko melalui Tokopedia namun yang lebih parahnya lagi tidak ada tanggapan dari toko mengenai keluhan dan complaint saya ini. Dan sampai hari ini tanggal 20.08.22 pukul 10.31AM tidak ada seorang pun dari pihak toko yang mendengarkan atau setidaknya membalas keluhan saya, biarkan pengalam saya ini menjadi pelajaran bagi org lain ketika ingin membeli sesuatu dari toko ini. Karena sesuai dengan bukti yg ada, after sales cs sangat buruk dan terkesan tidak ada tanggung jawab dengan product yg dijual .

• 

  Rachmanda Nurulita 1

  2022-10-13T10:01:24.386Z

  Laptop yg awalnya baik2 aja cuma pengen di install ulang, taunya pas diambil gak bisa nyala kalo gak dicas, awalnya bilang harus ganti baterai terus katanya ganti motherboard seharga 3jt. wkwkwkwk lol banget ini deh. MENDING GA USAH KESINI DEH GUYS.

• 

  Meilani Pancasari 5

  2022-10-17T05:37:22.327Z

  Pelayanan Baik, begitu selesai langsung diJapri Harga standar Lokasi strategis Barang lengkap

• 

  Bayu Bhaskoro 1

  2022-09-18T10:04:44.990Z

  Benerin laptop yang stuck di bios dengan lama pengerjaan 3 minggu dan hasilnya laptop malah mati total & tidak ada pertanggungjawaban apapun, buang-buang waktu, barang ga bener malah makin rusak 🤦🏻‍♂️

• 

  Inna Tri Sriwijaya 5

  2021-11-12T17:38:12.942Z

  Makasih banget buat teknisi astro meski dataku hilang at least masih bisa kepake buat skripsian. Disini tempat beli laptop dan juga tempat aku servicenya. Emang oke punya sih astro ini, yang bikin berkesan pelayanannya ramah ramah banget! Teknisinya cepat meski rame, satu satu dilayanin dgn baik. Bahkan cust komplain pun sabar banget respon teknisinya. Awalnya aku ganti hardisk yang biasa dapet garansi satu minggu kalau aplikasi gabisa dibuka, bawa balik laptopnya. Ternyata bener kejadian, akhirnya diinstal ulang aplikasinya cuma ternyata makin lemot. Dan aku dapet teknisinya yg bisa meyakinkan aku ganti hardisk SSD yg cukup mahal itu:"))) alhamdulillahnya banget nget nget masih garansi akhirnya ganti ke hardisk SSD yg bagus dan emang disaranin teknisi disana dari awal cuma akunya plinplan karena harga jadi bolak balik kesana wkwk Makasiii astro atas pelayanannnya terhadap customer yang plinplan seperti saya xixixi berkah selalu yah^^

• 

  Krye Rosenthal 1

  2022-05-28T09:37:43.430Z

  Dapet pengalaman ga enak disini, service laptop dapet barangnya yg bukan suku cadang asli terus storagenya diambil tp pura pura ga tau terus hampir ga mau tanggung jawab jangan begitu ya lain kali, maderfader menn

• 

  Panggih Waluyo 4

  2022-06-28T03:32:34.731Z

  Pelayanan sepertinya menurun. Saya service laptop..mau konfirm susah bener. Ada no wa di nota tdk dibaca2. Alhamdulillah ada no wa salah satu karyawan astro baru bisa nyambung. Produk bagus...tapi pelayanan juga wajib bagus... Mohon maaf dan terimakasih yaa

• 

  Siti Chairunnisa 5

  2022-08-18T10:56:52.931Z

  Alhamdulillah beli beberapa produk disini gak mengecewakan, walaupun kadang ada yg lebih mahal dari toko lainnya.

• 

  Idr Nabil 5

  2020-08-15T14:09:40.616Z

  Pelayanan sudah standar anti covid-19 Saya rakit pc pelayanannya cepat, mungkin karena beruntung jg lg sepi cuma ngantri 1 orang, tp mas2 teknisinya udah oke bgt teliti dan ngebut Admin sosmed aktif, meskipun kadang ga ngerti apa yg ditanyain karena yg pegang org admin bukan teknisi, jadi disarankan konsultasi langsung secara offline Karyawannya jg banyak bgt jadi pelayanan notabene cepat Harga di storenya lumayan bersaing dengan olshop Saya bisa bilang didaerah depok sekitar akses ui paling oke ya astro komputer untuk urusan spt ini

• 

  Fadil Aziz (Alcibbum) 5

  2022-07-07T08:44:36.280Z

  Update: 2x kesini sy perhatikan mas2 nya selalu sopan2. Salut. Jd bintang 5 😊 Coba servis laptop. OK sih teknisinya. Knowledgeable. Dan masalah selesai dpt solusi murah juga. Hanya sj kebersihan toko ditingkatkan lagi yaa.