Ulasan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang

• 

  Idqan Fadli 3

  2022-05-25T11:54:23.916Z

  Tempat ini merupakan kantor dimana masyarakat akan mendapatkan pelayanan mengenai kependudukan baik itu KK, AKTE Kelahiran dll. Pengalaman pribadi dr sy hanya untuk kepengurusan "mengaktifkan KK dan Akte lahir" Untuk prosesnya cukup mudah, hanya mendatangi counter dgn membawa dokumen asli dan prosesnya sangat cepat. Semoga selalu amanah untuk PNS yg bekerja disana dan tulus untuk melayani rakyat dengan baik.

• 

  Lemiere 1

  2022-07-21T07:25:57.636Z

  Saya kesini ya mau legalisir fotcop ktp ortu dan buku nikah. Untuk keperluan klaim uang duka. Kata admin disdukcapil bisa disini dan kata pihak kelurahan juga legalisir tuh disini. Tapi kata petugas disdukcapil loket legalisir bukan disini coba ke loket dekat pintu dan dua petugas yg berada di loket dkt pintu itu bilang tidak bisa di legalisir. Okelah kalau KK memang sudah pakai barcode . Tapi yang lainnya harus di legalisir kan. Saya tanya harus gimana karena itu syaratnya katanya " yaudah kita gg bisa ". Sampe saya tunjukin syarat2 dari website taspen , mrk bilang gg bisa. Nanya admin WhatsApp justru harusnya bisa .Jadi yaudah mungkin emang gg di bolehin klaim uang duka wafat sama disdukcapil . Atau harus ada $ kali ya biar bisa.

• 

  Axel Coffee 1

  2022-07-04T06:25:03.742Z

  Pelayanannya super buruk. Malu2in negara aja. tapi orang2 kaya mereka emang ga kenal malu sih biarpun uda diprotes ribuan orang juga. Servisnya super lelet, chat WA ga dibales, dateng langsung antriannya panjang & lama. KK baru jadi masa ga terdaftar di dukcapil. mau daftar BPJS jadi ga bisa. terus harus urus lg di kantor dukcapil. laah piyee iki? wooii kalian dibayar dari pajak masyarakat, levelnya sudah negara tapi servisnya lbh jelek dari sampah. bener2 dah!

• 

  Valena Tan 1

  2022-08-01T07:32:07.985Z

  Petugas loket 3 sangat galak dan tidak profesional. Padahal jelas dari dukcapil jakarta sudah memberikan informasi tidak perlu surat keterangan belum pernah membuat sktt sebelumnya tapi tetap saja petugas marah dan mencari2 kesalahan dokumen. Kerjanya maen hp. Perlu pelatihan lebih lanjut. Tidak ramah sama sekali

• 

  Hana Hanifah 4

  2021-02-19T08:18:27.156Z

  Pelayanannya oke, jelas, cepat tapi gak ada senyum. Layanannya mulai mendigital. Di depan antrean sblm pintu masuk, ada layar yg menampilkan video cara sinkronisasi/update data di sobatdukcapil.tangerangkota.go.id. Saya ke sini buat legalisir KK (cukup bawa sejumlah lembar fotokopi KK yg perlu dilegalisir) trus bawa ke loket 8, letaknya paling belakang deket mushola dan fotokopian. Trus tunggu d tempat tunggu utama sampe dipanggil namanya sama loket 5 atau 6. Ke depannya supaya gak ribet legalisir KK, yg kk nya blom ada TTD digital dari dukcapil, kita bisa akses sobatdukcapil.tangerangkota.go.id (belum tau apakah lemot atau cepet aksesnya) dan sinkronisasi/update/perbaikan KK di situ. Nanti katanya, softfile KK yg sudah adanttd digitalnya akan dikirim ke nomor atau email yg didaftarkan trus kita tinggal print sendiri dan gak perlu legalisir manual lagi. Di kantor sini ada kran cuci tangan, mushola, fotokopian, lemari colokan utk charging hp (chargernya bawa sendiri), dan tempat tunggu di luar pintu klo lg harus nunggu saat kantor istirahat. Sebelum meja layanan informasi utama, ada petugas depan luar pintu jg yg bisa ditanya2in.

• 

  Dumay Naraswatu 5

  2020-08-10T07:36:13.730Z

  Yang mau urus akta kelahiran, kematian, perkawinan, kartu keluarga dll bisa lihat foto. Sekarang, akses sudah online semua. Buang waktu kalau harus bolak-balik. Urus SKCK pun sudah bisa online, cuma jam kerja di PolRes hanya sampai setengah 1 siang bukan jam 3 sore (saya berpengalaman bolak-balik tanpa hasil 😆)

• 

  Budi Santoso 3

  2020-11-02T13:34:41.415Z

  Security di depan sebenarnya bisa lebih asyik lagi jika pasang muka manis dan lembut (dengan gak mengurangi sifat tegas koq). Pastikan jaminan kehandalan server dong untuk setiap aktivitas yang menuntut Sistem Online. Untuk petugas penjaga loket juga mesti bisa flexible jika satu saat sistem server sedang Down, untuk tetap dapat menerima permintaan layanan dari warga....terlebih jika semua berkas yang diperlukan memang sudah dipersiapkan oleh warga. Bersikap terbuka lah jika suatu waktu server gak mampu bekerja dengan baik sehingga tidak mampu diakses oleh warga, karena pelayanan tidak mungkin terhenti akibat dari status server yang sedang Down bukan? Alhamdulillah saat urus akta kematian orang tua cukup berjalan lancar, meskipun petugas berulang kali tanya apakah saya sudah proses lewat online sebelumnya? Sebagai info, saya terpaksa datang langsung untuk pertama kalinya karena sudah puluhan kali upload data tidak berhasil². Padahal dari jawaban petugas terhadap saya, sang petugas mengakui dari tiga hari sebelum kedatangan saya server sedang Down katanya.

• 

  Adelia Kim 1

  2022-05-20T04:41:20.940Z

  Saya hanya ingin membuat KTP untuk melamar kerja tapi kenapa sulit sekali? Tidak jadi jadi padahal sudah lama, bahkan perekaman foto sudah hampir 1.5 tahun. Ada yg nawarin kalo mau cepat harus pake orang kecamatan atau desa dan itu bayar, demi Allah posisinya saya sedang tidak punya uang sama sekali. Saya heran, teramat heran padahal PNS sudah di gaji dan dapat tunjangan serta bonus, itu kan memang tugas mereka melayani masyarakat. Bahkan tadi kesana lagi untuk mengecek, petugasnya bilang kalo saya lebih baik ke pusatnya yaitu di Tigaraksa, lalu apa gunanya kantor kecamatan daerah?

• 

  Azis Fauzi 3

  2022-04-25T04:30:45.547Z

  Untuk pelayanannya cukup cepat sebenernya, tapi perlu dibenahi lagi karena terkadang agak sedikit lambat di layanan onlinenya

• 

  Dedex.s Orchid 5

  2022-07-22T06:31:02.470Z

  Saya datang jam 13:28 Sehabis Jumatan sy lngsung ksini, Sampai depan saya sapa securitinya dan d arahkan ke pintu dn ambil nomor antrian,, Sblmnya sudah daftar online jadi d cek lagi berkasnya sudah ok baru kita masuk,, dan allhamdulillah akhirnya selesai juga,,