Ulasan Ditlantas Polda Sumbar

• 

  Widya Wati 5

  2022-09-29T07:58:57.673Z

  Saya sedang mencoba mengurus sendiri balik nama BPKB, mudahan lancar, karna kalau saya meminta bantuan pada orang lain pasti nambah lagi biayanya. Hari ini antri, walau kepanasan di ruang cek fisik tidak apa, semoga kedepannya semoga ada tempat ruang tunggu yang lebih baik.

• 

  Hendra Soenarko 3

  2022-07-16T02:15:27.297Z

  Pengurusan pergantian dan perubahan pieik dan surat² kendaraan bermotor. Pelayanan cepat jika syarat² lengkap. NO CALO !

• 

  Amalina Silvia Saleh 1

  2022-11-09T08:26:28.633Z

  Tadi suami sama papa saya dtg ke ditlantas utk melakukan perubahan seri plat motor,, setelah menunggu berjam2 dari jm 9 smpai jm 2 baru dikasi tau kalau harus cabut berkas dulu dari pasaman.. Permasalahannya kenapa gak dari awal di bilang.. kan dari awal ktp, stnk sama bpkb kan sudah dimint. Tujuannya ingin bayar pajak 5 tahunan pak.. dr samsat di suruh kesini dulu . Knapa dr awal gak ada kejelasannya. Jadi gmn solusinya pak? Apakah ini sesuai dengan SOP yg ada? Masalahnya td tinggal bayar baru dibilang harus cabut berkas dulu.. apa tidak bisa di susul belakangan? Ini saya dan suami saya udah 3 hari ngurus ini aja gak selesai2.. Atau perlu saya konsultasi kan masalah ini ke ombudsman? Mohon kejelasannya pak.. Saya juga bekerja dibagian pelayanan pak, jadi saya tau jelas gmn rasanya jika informasi dr awal tidak jelas dan menunggu terlalu lama..

• 

  Fino Hadi 1

  2022-10-18T13:56:48.498Z

  Alur di lapangan tidak jelas, petugas pemeriksaan fisik kurang sekali, menunggu petugas pemberi no antrian sampai 3 jam, semoga secepatnya berbenah, lebih mending ngurus cek fisik di SAMSAT daerah alurnya lebih teratur dan jelas,

• 

  Deri Marse Putra 2

  2022-06-15T07:33:36.117Z

  Kurang puas karna saat cek fisik petugas suka menunda. baru jam sebelas sudah bilang mau istirahat, mau sholat dan alasan2 lain. pas di loket pendaftaran disuruh datang jam 1, malah petugasnya baru mulai jam 2. satu lagi yang menurut saya agak aneh, di loket pendaftaran ada mengisi survey melalui link yang dikirimkan di telegram, tapi yang mengisi survey malah petugas itu sendiri...

• 

  Gilang Ramadhan 1

  2022-10-13T01:30:16.820Z

  Cek fisik ga ada tempat, parkir bayar, ga ada nomor antrian, ketinggalan jaman, petugas ga ada

• 

  Udin Supono 1

  2022-10-12T04:02:20.317Z

  Mau cek fisik aja sangat lama, dtang jam 8 smpai jam 11 berkas blum juga di cek, disuruh taroh di meja yg ga ada petugas, petugas cuman 1 orang yg juga berleha leha, mondar mandir sana sini orang2 smpai teriak2 karna berasa dilama2kan, kasian mereka yg harus libur kerja untuk ngurus , rela g dpat uang beras tapi dpat pelayanan yg mengecewakan, bahkan ada yg dtang dri kemarin yg dijanjikan pagi ini diutamakan, tpi smpai siang blum dicek juga. Kerjaan gampang tapi kinerja buruk.

• 

  Rony Hamdy 1

  2022-09-10T23:47:10.982Z

  Kalau mau ada penutupan jalan, tolong dipertimbangkan pemakai jalan lain, paling tidak beri informasi sebelumnya di media massa atau obline atau beri juga detail area yang akan ditutup, bbm sdh mahal gini nyari jalan untuk lewat saja harus mutar-mutar. tolong jadi instansi pemerintah itu yg solutif bukan hanya asal tugas selesai.

• 

  Ria Handayani 1

  2022-11-09T04:49:35.026Z

  Saya mengurus belik nama BPKB, pelayanan sangat buruk.. disuruh antrian, udah datang dari pagi jam 9.. tapi yang duluan datang, di serah kan terakir bpkbnya.. padahal nggk ada masalah di data saya sendri.. tapi malaham yang terakir do kasoh duluan.. coba konsisten sama omomgam mya pak.. kalau antrian ya harus sesuao antian dong.. masak hars nunggu 5 jam saya..

• 

  Riko Yuliatra 1

  2022-10-24T04:35:09.091Z

  Pelayan bagian cek fisik buruk,sangat tidak ramah Masak hnya krna fto kndraan nya gk ada GK bsa urus BPKB,pikirin juga org jauh" dg lapang hati buat ngambil BPKB ,klw d persulit sprti ini mangka nya bnyk kndraan d luar sana yg mati pajak,hnya krna gk ada fto kndraan,pdhal kan kslhan Samsat Bukittinggi gk ngasih fto di coretan cek fisik nya