Ulasan Puskesmas Baso

• 

  Darlis Erli 1

  2022-08-15T06:53:52.752Z

  Pelayanan dokter kasar dan suka membentak pasien, tidak ramah sama sekali, tidak profesional, sepertinya lupa sumpah jabatan, mending ga usah jadi dokter aja, coba berguru ke puskesmas lain yg lebih ramah pelayanannya

• 

  Zamiratul Aini 1

  2022-01-21T04:03:13.181Z

  Saya ingin mengajukan keluhan. Nyari nyari kotak saran di puskesmas tidak ketemu. Jadi saya ngeluh di sini saja, semoga pihak puskesmas baca dan dapat memperbaiki di kemudian hari. Jadi, waktu itu senin 17 Januari 2022 saya membawa tante saya yang domisilinya di siak untuk minta surat rujukan k rmh sakit. Saat ketemu sama petugasnya d bagian pelayanan umum kami mendapatkan pelayanan yang menurut saya tidak profesional. Jadi, tante saya menggunakan BPJS. BPJS tante saya dari siak. Sebelumnya saya sudah konsultasi dengan beberapa orang teman yang bekerja di bidang kesehatan mengenai bisa apa tidaknya penggunaan BPJS di daerah domisili yang berbeda. Teman teman saya mengatakan bisa karna BPJS berlaku di seluruh indonesia. Tapi sesampainya d puskesmas baso petugas (di dalam setelah dr antrian) mengatakan tidak bisa. Pada saat cek tensi tangan tante saya agak bergerak, petugasnya dengan membentak mengatakan "jan gerak gerak juo tangan uni" Seharusnya beliau bisa berbicara dengan ramah. Kami mungkin akan terima saja jika memang tidak bisa, tapi yang saya keluhkan cara petugasnya melayani kami. Petugasnya sangat kasar dalam berbicara dan benar benar tidak menunjukkan profesionalitasnya sama sekali. Kami mengatakan bahwa sebelumnya sudah berobat di rumah sakit di riau. Ibuk itu dengan nada cukup tinggi mengatakan bahwa klau memang kami sudah berobat di rmh sakit di riau seharusnya ada bukti dari rumah sakit tersebut, akhirnya kami d suruh jemput. Pada saat itu karna memang kondisi tante saya sedang sakit, merasa agak kesulitan untuk duduk. Awalnya dokter yang ada d sana sudah menyarankan untuk tante saya di ranjang yang ada di ruangan itu tapi, petugasnya mengatakan tidak boleh, kami d suruh keluar, padahal keadaan tante saya waktu itu cukup lemah. Setelah surat yang dari RS riau kami jemput, tanpa melihat surat tersebut mereka langsung mengatakan tidak bisa. Kalau memang BPJS nya dari riau dan ingin berobat ke rmh sakit di sini harus surat rujukan dari puskesmas yg ada d siak. Agak terasa janggal bagi kami, klau orang dari siak harus membuat rujukan untuk d rmh sakit di sumbar. Dan pada saat itu petugasnya malah mengatakan dengan nada yang sangat tidak enak di dengar bahwa kami tidak mengerti prosedur. Saya berharap pelayanan petugasnya di perbaiki lagi, dari pihak puskesmas tlng meninjau ulang kinerja staff nya dan semoga hanya kami yang mendapat pelayanan seperti ini.

• 

  Firdias Raliska 4

  2018-11-08T21:46:11.626Z

  Fasilitas kesehatan baik yang ingin berobat jalan maupun rawat inap dengan berbagai macam jenis jasa pelayanan kesehatan.

• 

  Nurul Fatia 1

  2021-06-12T02:02:52.051Z

  Gk profesional, Pelayanan jelek, administrasi berbelit-belit, buat ngurus surat rujukan aja harus nunggu 2 jam, mana ngetik nama rumah sakit yg beda, sia-sia saya nunggu 2 jam buat surat yg salah. Petugasnya yg lalai malah pasien nya yg dimarahin. Pelayanan masyarakat kok gitu sih. Shame on you

• 

  Richo Moodo 1

  2022-06-12T12:36:39.341Z

  Puskesmas dengan pelayanan terburuk yg pernah saya temui

• 

  Youtuber Terakhir 1

  2021-09-20T04:51:15.880Z

  Wak baok anak 13 bulan, disuruah manimbang badan anak, wak atak an anak ka tampek timbangan, kirono anak wak gerak gerak, tiba tiba bidan e ngecek " anaknyo bisa diam ndak? soalnyo goyang2 angkonyo" ya elah buk, kalo nio nan diam, timbang boneka selah yo.. ndak usah jadi bidan. sumpah pelayanan buruak..

• 

  Arini Eka Putri 2

  2018-10-02T02:49:49.083Z

  Staff di bagian poli umumnya kurang ramah. Sering bentak pasien. Ya namanya di daerah dan kebanyakan orang tua ga ngerti lah. Pun ga semua pasien yang bodoh. Ada juga yang ngerti alur kok. Namanya juga pekerjaan melayani masyarakat. Kudu sabar. Mereka juga pernah jelek2in temannya staff di bagian lain di depan pasien saat bekerja. Menurut saya itu kurang profesional. Waktu itu kesini buat ngurus surat kesehatan. Biaya pembuatan suratnya Rp5000 ketika pendaftaran dan Rp 10.000 ketika pemeriksaan. Jadi totalnya Rp 15.000.

• 

  Nooky Syam 2

  2019-11-29T14:03:02.690Z

  Masuk IGD... Stafnya kosong tidak ditempat. Lagi makan? Ok, emang kek gitu ya? Cuma nanya? Emang pasien IGD harus bawa sabun n bersihin luka sendiri? Gitu? Mesti jemput kartu BPJS? Kan darurat? Lah kan bisa bayar pasiennya...

• 

  Rahma Febriyani 1

  2022-10-26T06:56:02.668Z

  Pelayanan nya sangat mengecewakan,..

• 

  Yo Yo 1

  2021-01-18T04:53:26.386Z

  Harusnya melayanin dengan ramah, baik dan cekatan....Habit.... pelayanan masyarakat daerah paling minuuusss, yang datang berobat juga bayar. 👎👎👎👎👎