Ulasan Wisma Bintang

• 

  Muhamad Rangga 1

  2022-08-10T08:45:00.144Z

  Saya dari bandung, kalau ke Jakarta selalu menginap di hotel OYO 181 wisma bintang, dalam sebulan bisa sekali/ dua kali check in. Saya tidak pernah mempermasalahkan soal kamar kotor, lantai tidak di pel, sheet yg rusak kotor dll, serta toilet yg tidak berfungsi karena bagi saya ya sesuai harga lah, karena memang kotor, tapi bagi saya tidak masalah. Namun yg jadi masalah, Saya sudah pesan lewat Traveloka, pas datang ke tempat katanya sudah tidak kerjasama dengan pihak Traveloka pertanggal 22 Juli 2022. malah karyawan yg incharge hari jumat tgl 05 Agustus 2022 dengan nada lantang bilang refund saja, tanya saya ko refund saya sudah jauh jauh nyampe ke hotelnya suruh di refund, yg jelas itu kesalahan dari pihak hotel saya pesan tgl 31 Juli 2022, itu berarti ketersedian room/ kamar available masih di kendalikan oleh pihak hotel. Si karyawan malah bilang, itu mah kesalahan Traveloka dan saya disini cuma karyawan!!! Tolong lebih di kasih edukasi saja jika pihak Travel Agent (TA) hanya penyedia aplikasi saja, untuk ketersediaan room/ kamar yg available itu yg kendalikan pihak hotel langsung. Jadi kalau tidak tau cukup bilang tidak tau dan jika dirasa tidak mempunyai kapasitas untuk menjelaskan atau bicara, ketemukan pihak tamu hotel dengan SVP atau managernya.

• 

  Reza Raditya Setyo Putra 1

  2022-09-03T08:25:44.523Z

  Gak bermaksud merugikan pihak hotel. Cuma mau ngebantu orang2 yg lagi cari penginapan aja. Wisma bintang ini gak bisa dipesen online. Kemaren kami pesen online, sudah bayar, tapi ditolak sama pihak hotel dan gak bisa refund. Kalo mau nyoba silakan, tapi tidak recommended sama sekali.

• 

  MAULAVIDA QHOLBYAH 2

  2022-06-12T03:02:57.195Z

  Sepertinya akan banyak sekali perbaikan yang harus dilakukan: 1. Sinkron jdwal check in check out mlalui aplikasi dan on the spot. Krna sangat menyebalkan skali jika tidak sinkron. Gimana ceritanya solusi tidak berusaha diberikan untuk pelanggan yang capek dan lelah stlah perjalanan, lalu harus mnunggu diberi kepastian apakah ada kamar kosong atau tidak. Minimal ada perbantuan solusi. 2. Untuk kebersihan ruangan dg request no smoking area tdk ada bedanya dg smoking area. Ada putung rokok yg masih tercecer di lantai kamar. 3. Sprei terlihat tdk bersih dan berbau tdk wangi (berbau sperti tdk dibersihkan) 4. Pintu kamar mandi tidak ada pengunci dan tdk bisa ditutup (spertinya memasang pintunya kurang pas) 5. Salah satu karyawan cukup demanding. Gedor2 pintu ruangan saya meminta KTP pdahal sdh dibilang nnt sata yg kebawah. Eh dia gedor2 terus, pdahal saya lg di kamad mandi yg gbisa dtutup tadi. Gimana ga gemeter?! 6. Ac cukup dingin, tv aman.

• 

  Radi 1

  2022-08-15T03:27:26.902Z

  Katanya udh gk kerja sama dengan oyo tapi knp di aplikasi oyo masih ada ja ya. ksihan loh yg udh pesan dan byr dgn tf jauh2 dtg ditolak krena alesan udh gk kerja sm dgn oyo. klo emang bnr2 udh tdk kerja sm tolong dihapus dr aplikasi oyo nya biar tdk merasa ketipu. mending karyawannya mau nolong utk refund ini mah karywan nya masa bodo gk ada iniisiatif membantu .

• 

  Dandy Agam 1

  2022-07-30T11:05:29.436Z

  JANGAN PESAN ONLINE, permainan pihak hotel nggak jelas Udah pesan online, sampai tujuan katanya udah nggak ada kerjasama dengan pihak oyo. Dengan terpaksa bayar langsung. Eh nggak tau nya malah, di aplikasi nya status pesanan terkonfirmasi/check in.

• 

  Edo Rizky 1

  2022-08-02T02:43:17.936Z

  Saya pesan lewat aplikasi oyo, sudah saya bayar lewat tf, namun saat saya sampai di lokasi, dari pihak hotel bilang kalau sudah tidak bekerjasama dengan oyo. Alhasil uang saya tidak kembali 😂 ini penipuan atau gimana ya ? Lalu di aplikasi oyo saya terverifikasi sudah check in dengan sendirinya. Hati hati buat kalian yang pakai oyo, mending datang langsung lalu tanyakan biar tidak terjadi lagi seperti saya

• 

  Fatur Listio Prabowo 4

  2022-07-05T17:28:17.492Z

  Kelebihan : - lumayan lah harga dibawah 100.000 bisa tidur daripada di hostel - buat keperluan numpang tidur oke lah - dekat dengan warung dan jualan untuk makan - lokasi ditengah komplek sehingga keamanan terjaga - kamar luas Kekurangan - sprei tidak sepenuhnya dicuci - baki penampung air toilet mau copot - tidak ada remote ac untuk mengatur suhu - tidak ada sabun, pasta gigi, sikat gigi *bawa sendiri yaaa - colokan deket kasur ga ada 😭

• 

  Grashella Adenia Fatimah 5

  2022-08-05T15:45:07.966Z

  Hati2 ya teman2 hotel ini sudah tidak kerjasama dgn oyo, kmrin saya sdh book di oyo tp sampai hotel di sampaikan sdh tdk bisa, akhirnya saya pesan go show di FO, FO nya agak sedikit cuek tapi gpp lah bisa buat istrhat, harga murah utk ukuran Jakarta. Trims

• 

  Laila 1

  2022-08-09T08:11:15.694Z

  Dasar gk profesional Sdah beli di agoda mau cek in katanya sudah putus kerjasama dg aplikasi tp alikasi dihubungi tidak bisa Pihak hotel tidak ada solusi Gak ramah bintang 0 Gak mau lg nginep disini amit amit

• 

  Irfan Santosa 1

  2022-08-06T08:08:44.091Z

  Sangat mengecewakan, sy sudah booking lewat oyo aplikasi dan lunas pembayaran, setelah sy datang ke hotel, resepsionis bilang sudah tidak kerjasama dengan oyo, dan uang saya pun hilang, cancel refund 0 rupiah